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Holger (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • SonstigeKein 5 Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel ist kein 5 Sterne Hotel… die Speisen, Anlage und Service sind max 4 Sterne… Getränke, Zimmer und Lage sind 3 Sterne… die Bäder und Zimmerreinigung sind max 2 Sterne


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind OK aber Bäder und Reinigung miserabel… Alles max 3 Sterne Standard


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen 4 Sterne, Getränke max 3 Sterne


    Service
  • Gut
  • Service war super und auch immer freundlich… leider aber auch viel Personal welches gerade eingearbeitet wurde und etwas unerfahren war. Kein 5 Sterne Niveau natürlich aber für 3-4 Sterne OK


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage etwas abseits aber nah zum schönen Ort Kardamena der 4 KM entfernt ist und über einen guten Weg zu Fuß oder per kostenlosen Shutle Bus erreichbar ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten – insbesondere in Bezug auf die Zimmerreinigung und das Badezimmer. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir sehr ernst. Leider liegt uns zu Ihrem Zimmer 2314 keine Meldung über Unzufriedenheit während Ihres Aufenthalts vor. Hätten wir dies vor Ort erfahren, hätten wir selbstverständlich umgehend reagiert, um Abhilfe zu schaffen. Es freut uns jedoch, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit des Teams positiv hervorgehoben haben. Auch wenn nicht alles perfekt war, danken wir Ihnen, dass Sie dennoch viele Aspekte Ihres Aufenthalts objektiv bewertet haben. Sonnige Grüße Management Akti Hotels Kos