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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Kackerlacke im Bett
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, sondern mitten in der Wallerei, am sogenannten Naturstrand wo mann nicht baden kann, es gibt zwar einen kleinen Kiesstrand in der Felsenbucht, aber trotzdem war die Enttäuschung erstmal sehr gross. Den zweiten "Schlag" haben wir bekommen als ich nachts aufwachte weil an mir eine riesige Kackerlacke rumkrabbelte. Eigentlich kein Wunder, wir hatten das Zimmer im Erdgeschoss und zwischen Tür und Boden gab es einen Riesenspalt. Da kam nachts alles rein: Ameisenhorden, Tausendfüssler usw. Aber Kackerlacke war uns echt zu viel. Wir haben das süsse Tierchen gefangen und am nächsten Morgen an der Rezeption präsentiert, wo uns gesagt wurde es sei normal für die Insel. Mann hat uns auch eine Dose Insektenspray versprochen. Zum Glück gaben wir uns nicht damit zufrieden und bekamen letztendlich ein neues Zimmer im ersten Geschoss wo wir keine Probleme mehr mit Insekten hatten und die nächsten Tage den Urlaub wirklich geniessen konnten. Fazit: lieber Zimmer im OG buchen und eben keinen Strand erwarten, dann wird der Urlaub gut. Positiv: Personal ist sehr freundlich, die Hotelanlage ist schön, die Kinder haben viel Spass im Pool und das Essen ist gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren konstruktiven Kommentar und dafür, dass wir Sie in unserem Hause willkommen heißen durften.Ihre Anmerkungen werden sehr hoch geschätzt und werden uns helfen, unsere Resort-Dienstleistungen und Einrichtungen zu ergänzen. Wir freuen uns, dass Sie uns die Gelegenheit geben unsere Dienstleistungen und Resorts Anlagen zu verbessern, die nicht ihren Erwartungen entsprachen.Derzeit werden unsere Hotelzimmer renoviert, bitte schauen sie in Kürze auf www.aktivillage.com vorbei, um sich unsere Erneuerungen anzusehen.Im Namen aller Mitarbeiter wünschen wir Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen, um sich von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Antonis Aristodemou und Mitarbeiter