Das Wasser im Pool war nicht wirklich einladend zum Schwimmen. Es war sehr trüb und alles andere als sauber. Die Lampen im Zimmer waren kaputt überall waren Ameisen( sogar auf unseren Zahnbürsten), Geländer auf dem Balkon war nicht richtig montiert, so dass die Kinder fast vom Balkon gefallen wären, Wc Deckel war lose und die Badewanne sehr heruntergekommen. Als wir das erste mal das Zimmer betraten, kam nach 10 min mein 5 jähriger Sohn mit einer benutzen E Zigarette, die er unterm Bett fand.Das geht garnicht. Die Salate am Abendbuffet waren nicht frisch und teilweise dreckig. Die Eistruhe an der Poolbar war ebenfalls sehr dreckig und die Pappbecher flogen überall herum. Rezeptionsbereich war nicht klimatisiert , genauso wie der innere Essbereich. Es roch nach Kanalisation! Das Hotel hat definitiv KEINE 5 Sterne verdient
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 3 |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe MoNy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in Ihrem Zimmer und in anderen Bereichen des Hotels auf solche Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Dies entspricht keinesfalls dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Rezeptionsteam jederzeit bereit ist, bei solchen Problemen zu helfen. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte umgehend intern besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine bessere Erfahrung machen. Sonnige Grüße aus Kos Management Akti Hotels Kos
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