Akti Beach Club

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten gerne auf einige Ihrer Anmerkungen eingehen. Leider sind Stromausfälle auf der Insel Kos ein gelegentliches Problem, das außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir verstehen, dass dies für Unannehmlichkeiten sorgen kann, und entschuldigen uns für die entstandenen Unstimmigkeiten. Bezüglich der Sauberkeit und Hygiene möchten wir betonen, dass dies für uns höchste Priorität hat. Wir bedauern sehr, dass das Zimmer und insbesondere das Bad während Ihres Aufenthalts nicht in dem Zustand waren, den Sie erwarten dürfen. Dies entspricht nicht unserem üblichen Standard, und wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Was die öffentlichen Toiletten und die Nutzung von Pappbechern betrifft, nehmen wir Ihr Feedback ernst. Die begrenzte Anzahl an Toiletten und der Gebrauch von Einwegbechern werden nochmals geprüft. Nachhaltigkeit ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir werden weiterhin an Lösungen arbeiten, um den Müll zu reduzieren, ohne den Komfort unserer Gäste zu beeinträchtigen. Sonnige Grüße aus Kos Management Akti Hotels Kos