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Tatjana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Der Barut Service ist unschlagbar ❤
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Service der Barut Hotels ist einmalig und hat unseren Urlaub trotz Handicap, möglich gemacht. Yvonne war einfach unschlagbar und hatte es nicht einfach mit uns 😍.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Da wir kurzfristig einen "gehandicapten Reiseteilnehmer" im Rollstuhl dabei hatten, mussten wir spontan ein paar Wünsche anregen, die auch prompt umgesetzt wurden. Uns wurde zu jeder Zeit geholfen und die Mitarbeiter haben alles mögliche versucht, um unseren Aufenthalt so angenehm wir möglich zu gestalten. Ein ganz großes Lob geht an die Gästebetreuung Yvonne, die sich um alles bemüht hat und zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit war. Außerdem möchten wir uns bei Mehmet, Osman, dem Food Manager (Name leider nicht bekannt), dem Personal am Strand, für die Hilfsbereitschaft bedanken. Ein großes Lob geht auch an den Hotelarzt, der sich ganz wunderbar um unseren Patienten und den Rollstuhl gekümmert hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir haben das Hotel nur kurz verlassen und können zu der Umgebung nichts sagen. Wir hatten einen Privattransfer, dieser hat ca. 1 Stunde gedauert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein ganz großes Lob geht auch an das ganze Animationsteam und das abwechslungsreiche Programm, das geboten wurde. Erste Klasse 👍😍👏, es hat sehr großen Spaß gemacht und macht weiter so 👍.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tatjana, Es freut mich, dass Sie Zeit gefunden haben, uns eine ausführliche und lobende Bewertung zu schreiben um sich zu bedanken. Ich gebe Ihr Feedback gerne an alle Mitarbeiter weiter. Ich hoffe, dass Ihre Wahl auch für Ihren nächsten Urlaub auf das Kemer Barut Collection fällt und wir Sie erneut begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Asım Burak KIPÇAK General Manager

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