Akka Antedon Hotel

Sehr geehrte/r Frau/Herr Ursula Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich das Akka Antedon Hotel als İhr Reiseziel gewaehlt haben. Die Abbrucharbeit die gegenüber das Hotel statt fand, wirkt leider unseren Gaesten so als haette das Hotel diese Abbrucharbeitet angefertigt. Doch dies wurde ohne nachfrage plötzlich unternommen und dauerte ca 1 Woche lang. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Abbrucharbeiten durch die Stadtsverwaltung durchgeführt wurde.Wir haben als Hotelmanagment leider bei Gesetzliche entscheidungen kein Recht einzugreifen. Für Gesetzliche entscheidungen wie dieses hier können wir leider gar nichts unternehmen.Es ist merkwürdig und staunenswert das die Kellner nur mit Trinkgeld servieren. Dieser Vorwurf wurde bereits dem Managment mitgeteilt und eine strenge kontrolle wird gerade durchgeführt. Dadurch, dass wir als Akka Antedon Mitarbeiter sehr viel Wert auf Gästezufriedenheit legen, entspricht Ihre Aussage bezüglich der Heizungssystem nicht zur unserem Hotelstandarts. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Hotel mit einer Zentral Heizungssystem erwaermt/gekühlt wird. Als Hotelmanagment sind wir traurig, dass dieses Thema waehrend İhres Aufenthaltes nicht zu stande gekommen ist. Wir möchten İhnen mitteilen dass das Hotel sich für Kundenzufriedenheit bei jedem einzelnen Gast bemüht.Ihre Anregungen wurden bereits an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet. Ein Wiedersehen mit Ihnen liegt uns als Akka Antedon Team trotzdem sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüßen, Bahar Unsal info@akkahotels.com