Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nie wieder!!! Das Hotel ist sehr durchschnittlich, das Zimmer ok Badezimmerausstattung schlecht, kein Wasserdruck. Der Speisesaal erinnert an eine Kantine für Leute ab 65 mit entsprechendem Geräuschpegel, Das Essen ist absolute Unterklasse, liebloses Büffet, immer dasselbe, - Frühstück: gar kein Obst, die Spiegeleier schmeckten nach ganz altem Fett, nur fettiges Zeug, Kaffee zwar aus Maschine, die mehr erahnen lässt - aber unterirdisch, -Mittag- und Abendessen : ähnlich wie morgens, verkochtes Gemüse, fettiges Fleisch, absolut nicht 4 Sterne, - Gästestruktur: war mir leider bei Buchung nicht bekannt , sonst hätte ich das nie gebucht, nur Rentner und alte Menschen, va Deutsche die sich immer sofort über alles von anderen Mitreisenden bei der Hotelleitung beschwert haben, nie wieder, absolut nichts für Leute unter 50 !!!!!!!!!!
Größe ok, Bad sehr verbesserungswürdig, sehr hellhörig man hört den Nachbarn niesen....
siehe oben, die Tage waren für mich Diät aber keine gewollte...,
unfreundliches Personal,ausser die Hotelleitung war sehr nett aber die sollte man eigentlich im Urlaub nicht kennenlernen...., Beschwerden wurden zwar aufgenommen aber nicht geklärt
200m zum Strand , ist ok, im Winter nur Supermärkte offen,
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
schönes Schwimmbad mit Jakuzzi und Sauna das war das Beste an der ganzen Reise, Zustand ist ok, schön dass dieser Bereich nicht sehr frequentiert war,
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Ihren Unmut und Ihre Kritik verstehen wir. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, versuchen wir Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Zu Ihren Kritikpunkten: Mangelnde Freundlichkeit des Personals: Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts von den Mitarbeitern unseres Hotels nicht freundlich behandelt gefühlt haben. In der letzten Mitarbeiter-Besprechung wurde verstärkt auf dieses Thema eingegangen, zusätzlich haben wir eine hausinterne Regelung zum höflichen Umgang mit Gästen formuliert. Das Hotel und Gästestruktur: Wir sind auch kein Hotel 4*, nur Kurhotel 3*. Deshalb haben wir viele Gäste, die sind ältere als 50 Jahre. Als Gast sind Sie im Hotel Akces Medical SPA jederzeit wieder herzlich willkommen. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen. Akces Medical SPA Team.
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