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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.11.2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Dezember 2022).
Wunderschöner erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind zur Zeit noch im Hotel und wurden bei unserer Ankunft sehr freundlich empfangen. Die Verständigung auf Deutsch war sehr gut. Zimmer sind sehr groß und geräumig und sehr sauber, nur etwas in die Jahre gekommen. Die Gartenanlagen sind ein Traum.. großes Lob den Gärtnern, auch am Strand und Pool war alles sehr sauber und ordentlich. Beim Essen ist für Jeden etwas dabei und man findet immer etwas um satt zu werden. Auch die Kellner und das Küchenpersonal sind überaus freundlich und hilfsbereit. Dies trifft eigentlich auf alle Mitarbeiter dieses Hotels zu. Man fragte uns immer ob alles i. O sei. Großes Lob an Alle, wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und würden gerne wiederkommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Deutsche Fernsehprogramme waren Mangelware, also wir wären ja schon mit 2 zufrieden gewesen, aber es gibt Schlimmeres. Die Matratzen waren teilweise sehr hart und durchgelegen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr sauber und ordentlich. Für jeden etwas dabei. 2 Ala carte Restaurants konnten je 1x genutzt werden


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Fragen wurden hilfsbereit und freundlich beantwortet. Auf Wünsche und Beschwerden wurde eingegangen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 40min vom Flughafen Marsa Alam


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier kann Jeder auf seine Kosten kommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns geniessen konnten, gerne jederzeit wieder. Leider waren Sie mit ein paar Kleinigkeiten nicht ganz zufrieden, was wir sehr bedauern. Wir haben Ihre Hinweise aufgenommen und werden an der besseren Umsetzung arbeiten. Danke für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Management