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Christa (61-65)
Verreist als Paar • März 2014 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessHier ist der Gast nicht König
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Restaurant ist wie eine Bahnhofshalle, es gibt nur Selbstbedienung. Speisen dürftig und überteuert. Der Service miserabel. Die Fenster im ganzen Haus dreckig. Das Frühstück spärlich und lieblos. Die Zimmer sind sehr geräumig und großzügig. Das Spa und das Schwimmbad toll und supergroß, aber öffentlich. Bademäntel und Handtücher gibt es nur gegen Gebühr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Anscheinend waren Sie vorallem mit unserer Gastronomie nicht zufrieden. Den Vergleich mit einer Bahnhofshalle sehen wir hier in keinem Fall - zumal es in unserer PIAZZA viele gemütliche Ecken (zum Beispiel mit Blick auf das Meer und unseren Außenpool) gibt, in denen man in Ruhe sitzen kann oder zum Beispiel unsere gemütliche Bar Barock. Dass Sie unsere Speisen zudem überteuert finden ist uns nicht ganz klar, als Beispiel beginnt die günstigste Pizza bereits bei 6,50 €. Wir bedanken uns für Ihr Lob betreffend unseres SPA Bereiches und der Zimmer und bedauern es, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren.