- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
im zimmer wird der fußboden mit klebestreifen zusammen gehalten. Das Essen ist lauwarm. bei beschwerden wird man abgewimmelt. am heiligen abend waren die meisten tische reserviert, sodaß wir in der bar an einem tisch nicht eingedeckt platz nehmen mußten. 400 Menschen sind im Hotel. für 200 Gäste hatte das resort plätze. nur gedränge. bei beschwerden wird man abgewimmelt.
vor der dusche ist das laminat mit klebestreifen zusammengehalten. Die beddecken sind alt, sodaß die federn zur seite fallen und in der mitte ist nichts - kalt.
außer den managern ist das personal sehr nett und bemüht. aber keine richtige organisation.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Doris, vielen Dank für ihre offene Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einem solchen Eindruck, von unserem Haus, die Heimreise angetreten sind. Dies ist selbstverständlich nicht unser Anspruch. Wir haben für jeden unserer Gäste ein offenes Ohr weil ein jeder Gast eine tolle Zeit bei uns verbringen soll. Daher entschuldigen Sie bitte, dass dies bei ihnen anscheinend nicht der Fall war. Mit herzlichen Grüßen U. Klaus Interim Manager SPA
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