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Mario (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Travel Charme Bansin - leider OHNE Charme...
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel allgemein ist ansprechend - aber NIEMALS 4-Sterne-S wert. Eigentlich ein guter Empfang in einer großen Halle. Das Hotel ist weitläufig - unser Zimmer war mit eines der letzten und es war schon ausgesprochen weit zu laufen (gerade mit Gepäck - Gepäckwagen werden angeboten). Das Hotel liegt direkt am Strand - aber ist eines der letzten Häuser Bansins. Bis in die City hat man einiges zu laufen. Bitte ein anderes Hotel suchen - DIESES ist definitiv nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind für den Preis definitiv zu klein und außerdem z.B. auf dem Bettrahmen und UNTER dem Bett (Ohrstöpsel lagen drunter!!) ungeputzt. Wir haben das Zimmer und das Hotel sauber gehalten - es werden 2 Besen im Außenbereich angeboten, damit man die Stiefel/Schuhe vom Sand befreit. Praktisch und wir haben es gern angenommen. Eine "Aufbettung" ist ein ausklappbares Sofa - Rückenschmerzen sind schon von da aus vorprogrammiert. Es wird mit atmungsaktiven Matratzen (knochenhart!) und Bettdecken geworben - wenn etwas mit einer gummi-/wachsartigen Schicht belegt ist, dann noch mit atmungsaktiv zu werben, ist schon fast Verdummung - wir haben geschwitzt bei offenem Fenster!! Jetzt nach dem Urlaub sind wir glücklich, wieder im eigenen Bett zu schlafen - alles tut weh und wir sind müde...(!!)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir waren im Hotel mit einem (Gewinn-)Gutschein incl. Abendbuffet - man hat uns ganz deutlich spüren lassen, daß wir Gäste 2., eher noch 3. Klasse sind. Das Personal, egal ob Empfang (1 war freundlich, die anderen unfreundlich, zickig,...) oder im Gastrobereich (1 Schwangere rannte sich die Beine weg - aber freundlich war sie!!, alle anderen waren TOTAL unfreundlich und hochnäsig uns gegenüber). Für Kinder wird einiges geboten (Kinderclub,...), leider ist das Kinderessen katastrophal - unser Essen aber auch. Der Koch liebt Sahne - ÜBERALL ist das Zeug drinnen (auch im Kinderessen!!). Unsere Tochter (4) empfand das Kinderessen ungenießbar (außer Nudeln pur - kann man ja kaum etwas falsch machen, aber die Tomatensauce, das Gemüse,... ÜBERALL mit "Blubb").


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Empfang war am 1. Tag freundlich (Dame mit "dunklerem Taint" - zuvorkommend, freundlich... SUPER), andere Damen dagagen waren unfreundlich und zickig uns gegenüber - und unserer 4-jährigen Tochter. Die Zimmerreinigung läßt zu Wünschen übrig - eine leichte Staublunge sollte man mit einkalkulieren. Kinderbetreuung haben wir nicht benutzt, aber angeschaut. War gut und sicherlich ratsam für Eltern, die mal ausspannen wollen. DIESER Service ist der Einzigste, der wirklich gut ist.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Anfahrt ist, wenn man die direkte Ausschilderung benutzt, auf schlechtem "Dorfstraßenniveau" (Nebenstrecke durch den Wald, Schlaglöcher ohne Ende) und das Parkhaus vielleicht 3 Sterne wert - Ein- UND Ausfahrt in Einem (will man rein, kommt einem eventuell einer entgegen, will man raus, fährt man die Fußgänger über den Haufen) und IM Parkhaus schmale Parkbuchten und allgemein unübersichtlich. Außerdem zickt andauernd die Tür des Hoteleingangs (Einlaß mit Zimmerkarte - wenn es funktionieren sollte).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Schwimmbad ist praktisch, die Aussicht vom Speisesaal und dem Schwimmbad fantastisch... ABER wenn die Lufttemp. im Bad 32,2 °C ist und das Wasser 29,2 °C sind, sollte man im Wasser nicht frieren müssen... Ist das Thermometer defekt?! Außerdem war alles nach dem Abendessen (wollten mit unserer Tochter Baden gehen) total unaufgeräumt...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mario, ich danke Ihnen für Ihre offenen Worte über Ihren Hotelaufenthalt in unserem Hause und freue mich, dass der größte Teil unserer Hotelbewertungen und auch unser großer Kreis an Stammgästen Ihre Aufführungen nicht bestätigen. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Beate Böse Hoteldirektorin