Aus DeutschlandDie Lage und das gesamte Konzept haben überzeugt. Enttäuschend war das Personal. Service-Wüste Deutschland. Unfreundlich im Restaurant und auch an der Rezeption. Gott sei Dank gab es auch Ausnahmen. So hat man versucht, nur mit diesen Mitarbeitern Kontakt zu haben. Schließlich lebt man dort von den Gästen und will, das diese wieder kommen. Vielleicht fällt ja noch der Groschen ;-). Außerdem ist es draußen noch schöner. Ich hoffe sehr auf Besserung. Die Zimmerreinigung war immer sehr schnell fertig. So sah es teilweise auch aus :-(.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Hans-Dieter, ich danke Ihnen für Ihre offene Bewertung über Ihre Urlaubswoche in unserem Hause und bedaure sehr, dass wir Sie nicht ausreichend von unseren Leistungen und Angeboten überzeugen konnten. Gerade die Mitarbeiter des Hauses und die Sauberkeit werden in unserem Hause sehr gelobt. Es tut mir sehr leid, dass Sie es bei uns anders erleben mussten. Dafür möchte ich mich mit meinem Team in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ich wünsche Ihnen auf diesem Weg alles Gute und würde mich sehr freuen, wenn die Reise Sie wieder einmal zu uns führt. Für heute verbleibe ich mit sonnigen Grüßen Beate Böse & das Team
