Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Da ich schon zum zweiten mal im Strandhotel Bansin Gast war habe ich Vergleichsmöglichkeiten und war dieses mal enttäuscht. Hingegen zum letzten Besuch wo alles stimmte wurde ich dieses mal an der Rezeption von Frau Wörner empfangen die leider schon etwas Touristen müde zu sein schien dabei hätte mir ein Lächeln gereicht und ein nettes "Herzlich Willkommen"! Der 1.Eindruck war also schon mal nicht der Beste , im Restaurant gab man sich mehr Mühe .Nur das Konzept des Abendessens war mir neu , entweder Vorspeise und Dessert oder für 38 € dann noch eine Hauptmahlzeit dazu. abgesehen davon dass 38 € viel Geld ist für ein Abendessen und wenn es dann auch noch nicht schmeckt stößt einen dass bitter auf. Während meines kurzen Aufenthaltes habe ich am 1.Abend das vegetarische Gericht probiert, Pilze und Kartoffeln , es schwamm im Öl . Am 2 Abend probierte ich den Fisch, ich liebe Fisch und war sehr traurig aber die beiden Gummistücken waren nicht mein Geschmack. Am 3. Abend gab ich der Spanferkelrolle eine Chance und wurde bitter enttäuscht nicht einmal die Semmelknödel waren zu genießen ja ich hatte den Verdacht darin einige Vorspeisen vom Vortag wieder zu entdecken. Der Koch kann ja vielleicht singen, wie man es oft am Abend aus der Küche vernahm aber kochen kann er nicht. Mein Zimmer in der 3.Etage war immer sauber und ordentlich , die Kollegen haben ihren Job verstanden. Leider vermisse ich etwas mehr Hinweise zu dem Tablett auf dem Zimmer .
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Regina, vielen Dank, dass Sie zum 2. Mal in unserem Hause zu Gast waren. Gerne waren meine Mitarbeiter und ich für Sie da. Leider erfahre ich erst über Ihre Bewertung, dass wir Sie in diesem Jahr nicht von unseren Leistungen und Angeboten überzeugen konnten. Das bedaure ich sehr. Selbstverständlich hätte ich während Ihrer Tage für ein persönliches Gespräch zur Verfügung gestanden. So bleibt mir und meinem Team leider nur, uns über diesen Weg, recht herzlich bei Ihnen zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und es uns gelingt, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Für heute verbleiben wir mit sonnigen Grüßen Beate Böse & das Team
