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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Bansin zum Zweiten
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Fuer uns - 43, 40, 8,1 Jahr(e) ein gelungener Urlaub. Einzig der nicht ernst genommene aber berechtigte Umgang von Dritten Gaesten (aelteres Semester) bei Beschwerde an der Reception missfiel mir und ist fuer ein solches Hotel ein no go. Jede Bescwerde ist zunaechst immer ernst zu nehmen und zu hinterfragen. Da wir selber uns fuer den Fall solcher Ablehungen durchzusetzen wissen bleibt der insgesamt gute Eindruck mit Wiederholungsfaktor. An das kulinarische, das organisatorische, das Wellness-, und das Reinigungs- Team unser Dank.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank an Sie, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Urlaub in unserem Haus zu bewerten. Meine Mitarbeiter und ich haben uns sehr über Ihre lobenden Worte gefreut, Ihren kritschen Hinweis selbstverständlich auch zur Kenntnis genommen. Kritik an unseren Leistungen nehmen wir grundsätzlich zum Anlaß, uns zu verbessern und an unseren Leistungen zu arbeiten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und freuen uns, wenn die Reise Sie wieder zu uns führt. Mit sonnigen Grüßen aus dem Travel Charme Strandhotel Bansin Beate Böse & das Team