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Günter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
3. Besuch im TCH Bansin
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Aufgrund sehr guter Erfahrungen der ersten beiden Aufenthalte haben wir uns zu einem 3. Aufenthalt entschlossen. Enttäuscht waren wir, dass die Bar am Abend geschlossen war, angeblich wegen Nachfragemangel. Es wurde allerdings im Vorraum bedient und auch nicht geöffnet, als dieser überfüllt war. Die Umstellung von kpl. Halbpension auf "leichten Abendgenuss" hat nicht das Niveau unserer vorhergehenden Aufenthalte erreicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Günter
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Günther, vielen Dank, dass Sie erneut unsere Gäste waren und wir für Sie da sein durften. Über Ihre hochwertige Bewertung in den einzelnen Kategorien haben mein Team und ich uns sehr gefreut. Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass wir Sie bei diesem Urlaub nicht vollständig von unseren Angeboten überzeugen konnten. Die Öffnung der Bar ist in diesem Jahr leider ein Thema geworden, dass wir nicht täglich abdecken können. Wir suchen immer noch an einem Mitarbeiter. Der Fachkräftemangel im Servicebereich hat uns in diesem Jahr leider erreicht. Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Liebe und Gute und freuen uns sehr, wenn die Reise Sie wieder zu uns führt und wir wieder 100ig unsere Leistungen bringen können. Für heute verbleiben wir mit ostseefrischen Grüßen Beate Böse & das Team