Ein sehr schöner Urlaub. Sehr freundliches Personal. Leider waren die Matratzen etwas sehr hart und die Zimmer auch nachts sehr warm. Das versprochene Solarium, in diesem Sommer durchaus eine Option, war verschlossen?, kaputt? Sonst ist alles sehr zu empfehlen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Cornelia
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Cornelia, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte zum Nordperd & Villen sowie die Empfehlung! Aufgrund der gesetzlichen Situation zum Thema Solarien, haben wir uns dazu entschlossen, diese bei Travel Charme nach und nach nicht mehr für unsere Gäste anzubieten. Es tut mir leid, dass dies vor Ort nicht richtig kommuniziert wurde und Sie somit nicht wussten was nun los ist. Ich werde Ihr Lob an alle Mitarbeiter gerne weiterleiten und freue mich Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Göhren, Martin Wenzel Direktor & Gastgeber sowie das gesamte Team

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„Urlaub mit Abstrichen”

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