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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Herrliche Tage!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein zimmerbedingtes Anfangsproblem konnte zunächst zwar mit etwas Nachdruck dann aber zur vollsten Zufriedenheit gelöst werden und es stand nichts mehr 16 wundervollen Urlaubstagen im Weg, in dem man sich über nichts mehr ärgern musste und rundum wohlfühlen konnte. Das Personal (alle!) war stets sehr freundlich, hilfsbereit und aufgeschlossen gepaart mit der perfekten Mischung der sympathischen, stillen Geister, bemüht, es einem die gesamten Tage angenehm und zum rundum Wohlfühlen zu gestalteten. Eine Rarität, schon lange nicht mehr erlebt, die regelmäßige persönliche Ansprache durch den Chef (?), der sich nach dem verlebten Tag, das Wohlbefinden, evtl. Defizite etc. erkundigte. Kleines Mako - ein persönliches Danke - er hat sich leider nicht vorgestellt. Ein herzliches Dankeschön an die gesamte Belegschaft ohne Ausnahmen für diesen rundum erholsamen und schönen Urlaub ohne Abstriche!!! Die nur "gut" Bewertungen zur Lage und Umgebung liegen an der vorgegebenen Formulierung, denn die Lage des Hotels ist exkluisv wunderschön und alles andere liegt an dem relativ kleinen Göhren, aber genau das, macht es so reizvoll und liebenswert!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlich Dank für das freundliche Lob und die sehr gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Besonders freuen wir uns natürlich darüber, dass wir das zimmerbedingte Anfangsproblem "aus der Welt schaffen konnten". Üblicherweise stelle ich mich neu angereisten Gästen auch am Tisch vor - jedoch natürlich nicht nachdem man sich schon in der Gästebegrüßung bekannt gemacht hat. Entschuldigen Sie das ich mich bei Ihnen am Tisch nicht vorgestellt habe, es mag sein das ich gedacht habe das Sie bei der Gästebegrüßung dabei waren. Mit freundlichen Grüßen Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber