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Malte(26-30)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Tolles Urlaubsziel zum Entspannen und runter komme
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Highlight des Hoteös ist ganz klar die Lage und der damit verbundene Ausblick aus Restaurant, Bar und Wellnessbereich. Leider hatten wir den Eindrick, dass das Management zu wenig oder zu schlecht ausgebildete Servicekräfte eingeteilt hatte, sodass während des Essens zu Stoßzeiten oft keine Teller oder kein Besteck vorhanden war. Das Personal welches da war, hat allerdings sein bestes gegeben und war trotz der nicht idealen Bedingubgen stets freundlich und bemüht!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Malte, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern, dass Sie einen leicht negativen Eindruck von unserer Gastronomie hatten. Seien Sie versichert, dass wir hier bereits an Verbesserungen arbeiten. Es freut uns umso mehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Grömitz, Jan Hopp Junior Manager Logis

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