- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren als Ehepaar von Freitag bis Dienstag im Hotel und können somit durchaus ein Feedback abgeben. Positiv: Die Nähe zum Strand, freier Eintritt in die Grömitzer Welle bei Halbpension plus, modernes Zimmer. Leider fällt uns beim besten Willen nichts weiteres ein. Die für uns negativen Erlebnisse überwiegen leider. Negativ: Frühstück mit Aufbackbrötchen, die scheinbar nie aufgebacken wurden, nicht knusprig. Sehr wenig Auswahl an Aufschnitt oder Käse, immerhin Omelett frisch, Rührei fertig aus dem Tetrapack, Abendessen die Hammerkatastrophe, obwohl bis 22.00 Uhr geöffnet, gab es um 19.30 Uhr weder Koteletts noch Putensteak noch Tomatensuppe. Schnitzel war noch da. Würde dann nach 15 Minuten per Piepser als fertig gemeldet: Der Teller randvoll mit Wedges und oben drauf dann das Schnitzel Wiener Art an der sich die Panade schon ablöste. Kam frisch aus dem Frittierfett. Die Weintheke funktionierte an einem Tag nicht. Überhaupt kamen viele Gäste mit der Technik dieser Zapfanlage nicht aus. Bedienungsanleitung Fehlanzeige. Die Pizza war dick mit Käse überzogen, die Suppe lauwarm. Auch die Bedienung kam nicht in die Gänge. Tische wurde sehr zögerlich und langsam abgeräumt. Träumer unterwegs. Wir haben in den 5 Tagen immer wieder Mitarbeiter gesehen, die eingearbeitet wurden. Fachpersonal Mangelware. Im schönen Zimmer gab es sogar eine kostenlose Flasche Duschgel von Nivea. Schminktücher oder Pflegecreme wie in 4* Hotels üblich, Fehlanzeige. Am ersten Tag wurden auch die Handtücher nicht gewechselt. Ein Hinweis, dass wir diese dann auf den Boden legen müssen fehlte. Schön war, dass wir im Bademantel in die Grömitzer Welle gehen könnten. Unverständlich, dass wir für den Mantel und ein Handtuch dann 8€ zahlen mussten.
Zimmergröße OK, großer Fernseher, keine Schminktücher, nicht komplett abzudunkeln, keine Gardinen als Sichtschutz vor ungebetenen Blicken, man müsste die Vorhänge zuziehen und stand im Dunkeln
Vollkatastrophe. Siehe weiter oben. Ausführlich beschrieben. Besser nur Übernachtung buchen. Nicht einmal Brötchen kann die Küche aufbacken. Der Versuch ein Restaurant ala Vapiano zu machen, ging voll in die Hose. Dauerndes anstehen. Wenn man als Paar zusammen essen wollte, müsste man das gleiche bestellen. Ansonsten war der Partner fertig, während man selber auf den Piepser wartet, der auf das fertige Essen hinwies. Wir haben an keinem Abend zusammen essen können.
Abräumen im Restaurant klappte eher schlecht, kein lächelndes Gesicht der Servicekräfte, Zimmer wurden in Rekordtempo gereinigt, ein Fleck auf der Klobrille war nach zwei Tagen immer noch da...
Wenige Meter zum Strand. Direkter Zugang zur Grömitzer Welle.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Rund um Grömitz reichlich vorhanden. Sehr tolle Strandpromenade, tolle Restaurants und Kneipen, Grömitz ist auf jeden Fall eine Reise wert. Ganz, ganz toll
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Ralf, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. In unserem Restaurant wird Qualität groß geschrieben. Hiervon können Sie sich selbst überzeugen, da Sie bei der Zubereitung der Gerichte zuschauen können. Wir möchten uns ausdrücklich von der Aussage entfernen, dass wir Rührei aus dem Tetrapack anbieten. Es tut uns leid, dass die Suppe lauwarm war – das soll natürlich nicht sein. Unser Konzept sieht vor, dass man nur das zahlt, was man auch in Anspruch nimmt. Daher sollte es auch nicht verwundern, dass man für einen Bademantel zahlt, wenn man ihn nutzen möchte. Nicht jeder Gast bucht seinen Aufenthalt mit SPA Nutzung, weshalb es auch nicht fair wäre die Kosten für einen Bademantel in den Zimmerpreis zu inkludieren. Für die Unannehmlichkeiten bzgl. der nicht zufriedenstellenden Zimmerreinigung möchten wir uns entschuldigen. Dies ist natürlich nicht unser Anspruch und wir geben unser Bestes dies in Zukunft zu vermeiden. Wir bedauern es, Sie von unserem Konzept nicht überzeugt zu haben und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Vielleicht geben Sie uns ja nochmal eine Chance. Herzliche Grüße aus Grömitz, Ihr a-ja Team