- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind jahrelang mit unserem Wohnmobil nach Grömitz gefahren. Wollten jedoch auch mal das neue naja Hotel kurz nach der Eröffnung kennenlernen. Die Enttäuschung fing damit an, dass der Wellnessbereich im angrenzenden Hallenbad der Stadt Grömitz noch nicht fertig war. Alternativ wurde ein Shuttle-Service in das kleine Hallenbad von Dahme angeboten. Auf die Beschwerde ging man aber nicht weiter ein. Die Lage des Hotels ist gut, das Restaurantangebot entsprach nicht unseren Ansprüchen. Weder das Frühstück noch das Abendessen ist zu empfehlen. Auf unsere schriftliche Reklamation an das Hotel haben wir bis heute keine Stellungnahme erhalten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Juergen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 11 |
Lieber Jürgen, wir bedauern sehr, dass unser Resort nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir antworten auf alle Reklamationen. Die Grömitzer Welle und unsere Wellbeing-Saunaetage sind seit Ende Juni 2015 eröffnet und bieten alles, um sich wohlzufühlen - verschiedene Saunen, erholsame Rückzugsräume, Pools mit gefiltertem und beheiztem Ostseewasser, einen Vitapark und das NIVEA Haus für Massagen und Kosmetik. Bedauerlicherweise hatten wir auf den Baufortschritt der Grömitzer Welle keinen Einfluss, da es sich hierbei um ein Projekt der Gemeinde Grömitz handelt. Die Gäste konnten kostenfrei das Strandspa in Dahme mit Meerwasserbecken inklusive kostenlosem Transfer mit unserer Limousine in Anspruch nehmen. Hinzu kam ein Verzehrgutschein von € 10,00 pro Tag. Schade, dass unser Restaurant PIAZZA Sky Sie nicht überzeugen konnte. Unser Restaurant ist ein Marktplatz des guten Geschmacks mit den Lieblingsgerichten der Deutschen, die frisch vor den Augen der Gäste zubereitet werden. Wir bieten Ihnen 50 unterschiedliche Gerichte an, so dass für jeden etwas dabei sein sollte. Erleben Sie ganz neu in 2016 unsere „Herzklopfen“ Dinner Night, jeden Samstag Abend. Freuen Sie sich auf mehr Abwechslung im kulinarischen Angebot. Um Ihnen einen kleinen Vorgeschmack zu geben…Cocktail von Eismeershrimps, Feine Ziegenkäse-Tomaten-Terrine, Dreierlei Tatar vom Rind live zubereitet, Samtige Bisque vom Hummer, Trüffelspaghettini frisch aus dem Grana Padano Laib aufgedreht, Ragout von Edelfischen, Putenmedaillons an Aprikose mit Chili, Kaiserschmarrn mit lauwarmen Pflaumen, Feine Käseauswahl…! Das lässt das Herz doch höher schlagen :-) Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal als Gäste begrüßen und Ihnen unter Beweis stellen dürfen, dass Sie einen erholsamen Urlaub ohne Kritikpunkte bei uns verbringen können. Herzliche Urlaubsgrüße aus Grömitz, Ihr a-ja Team