Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, jedoch wird an den falschen Ecken gespart: mehr Personal und mehr "Aufklärung" über die Angebote wäre wünschenswert gewesen. Außerdem ist das Hotel telefonisch kaum zu erreichen... Die Geschirrspülmaschine scheint nicht wirklich zu funktionieren und mehr Freundlichkeit bzw nette Atmosphäre wäre angebracht. Einzelne Mitarbeiter reißen das dann bestmöglich wieder raus. Super Lage und gute Ausstattung in den Zimmern, da fühlt man sich wohl! Die Sauna ist auch schön und sauber. :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Naemi |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Naemi, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie beschreiben, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und geben unser Bestes dies in Zukunft zu vermeiden. Besten Dank auch für Ihre Hinweise, die wir intern gerne weitergeben. Unsere Resortinformationen mit Telefonnummern, Angeboten, Öffnungszeiten, Preisen, Informationen von A-Z sowie die Top 10 Ausflugsziele befinden sich im TV-Gerät, sobald Sie diesen einschalten. Unsere Reservierungszentrale ist täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr besetzt und unter folgender Rufnummer erreichbar: +49 40696352580. Gern können Sie uns auch eine Email an: reservierung@ajaresorts.de senden. Diese wird innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald einmal wiederkommen. Herzliche Urlaubsbgrüße aus Grömitz, Ihr a-ja Team
