AHORN Waldhotel Altenberg

Vor einigen Jahren waren wir sowohl im Ahornhotel Altenberg als auch im Ahornhotel Oberwiesenthal Am Fichtelberg. Die Ahorn-Gruppe haben wir bereits bei Freunden, Familie, Verwandte weiter empfohlen. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, toller Service, Verpflegung top, Zimmer sauber etc. Weil das Hotel top Mitarbeiter hat, läuft es so optimal. Wir hatten über Check24 gebucht, Veranstalter SchauinsLandReisen. Reise war bezahlt, gebucht war nichts. Lt. Check24 hat der Veranstalter nichts gebucht, obwohl Check24 die Buchung weitergeleitet hat. Wir kamen an und es waren keine Daten im PC zu finden. Zum Glück hatten wir die Buchungsbestätigung von Check24, die bezahlte Rechnungsbestätigung Hotelvoucher mit. Die Chefin hat sich sehr bemüht und wir haben noch ein Zimmer bekommen. Sonst hätten wir abreisen müssen nach 6,5h Fahrt. Es war alles super und wir kommen gerne wieder. Dann buchen wir aber wieder direkt über das Hotel. Danke, dass unser Urlaub gerettet wurde. Wir haben viele nette Leute kennengelernt. Wir kommen gerne wieder.

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