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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Neu im TUI-Katalog und nichts stimmt...
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Ankunft beschwerlich und gefährlich, da die weitgehend unbefestigte Zufahrtsstrasse so schmal ist, dass nur ein Wagen Platz hat , viele Kurven und keine Ausweichstelle vorhanden sind. Der Empfang :ein Zettel an der Tür und später ein altes Ehepaar mit minimalen Englischkenntnissen .Das Essen im Katalog als "4-Gänge Menü bestehend aus einer A U S W A H L ..von sizilianischen Spezialitäten" bezeichnet wird ,war uns zu fett und geschmacklos und von Auswahl keine Spur ! Das Frühstücksbuffet ist sehr übersichtlich.Aber mehr als das Essen hat noch die laute ("kneifende") Stimme der Besitzerin im benachtbarten Küchentrakt und die "festgelegten" Essenszeiten -seriert wurde erst, als alle Gäste anwesend waren (Gott sei dank waren es nur ein Paar mit Kind und zwei Paare ohne Kinder), die relativ zuverlässig waren. Diese Bedingungen waren nervig, aber als Vielreisender kann man damit umgehen, zumal die die gewählte Aufenthaltdauer (3Tage) auf unserer selbstorganisierten Rundreise "überschaubar" waren. Ein tatsächlicher Reisemangel stellte allerdings das Zimmer da.Laut Katalog sollte es über ein SAT-TV, eine Klima-Anlage und einen Föhn verfügen.N i c h t s davon da, bzw. gebrauchsfähig und wegen der mangelnden Sprachkenntnisse war keine Reklamation möglich. Die Angaben, TV-Raum, Konferenzraum,Safe spiegeln einen Standart vor, den das Haus nicht hat....Zum Schluss das beste: Lage mit herrlichem Blick auf den Ätna UND wegen der geringen Zahl der Gäste erfreulich leeres Schwimmbad mit (kostenfreier)Massageecke. Fazit: geeignet für Menschen mit (kleinen) Kindern, die - anders als wir - wissen,welche Bedingungen sie vorfinden und nicht Angst haben im Urlaub einige Pfunde zuzulegen! Besser schöner,professioneller und entspannenter ist die auf der anderen Seite gelegene "TENUTA SAN MICHEL" in Santa Venerina. Hier spricht man sogar Deutsch und ist sehr, sehr hilfsbereit. Der Wein schmeckt wunderbar!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ausstattung: besonders der fehlende SAT-TV war stressig, weil zu dieser Zeit die Fussball-Weltmeisterschaften liefen und es überhaupt keinen Fernseher im Zimmer gab.Richtig störend war diie nicht funktionierende Kliemaanlage, weil wir zur Lüftung /Kühlung die Tür nachts auflassen mußten und am Morgen mit unzählichen Insektenstichen aufgewacht sind. Das Duschbad war für uns ok, allerdings besteht " Rutschgefahr".


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen - Halbpension - im Katalog als "4-Gang Menü bestehend aus einer Auswahl ... an sizilianischen Spezialitäten "war für unseren Geschmack zu fett und einfallslos. Der Wein schlecht (sauer) und billig. Nur die Antipasti verdienen die Note "3".


    Service
  • Sehr schlecht
  • Fremdsprachenkenntnisse minimal, Service gewöhnungsbedürftig,Umgang mit Beschwerden beleidigend


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Für unvorbereitete Gäste - der TUI-Katalog ist da nicht klar - ("Stichwort "Konferenzraum" ohne ein Telefon!) schlecht, für Gäste, die Ruhe, Abgeschiedenheit und Einsamkeit mögen und sich auch NICHT an den leicht bevormundenden Bedingungen des Hauses stören , befriedigend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    gilt nur für den Pool, siehe Hauptkritik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:1