Aeolos Beach Hotel

Sehr geehrte Frau Nena Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel fuer Ihre Ferien ausgesucht haben. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihre Kriterien in Bezug auf die Reinlichkeit und das Essensangebot nicht erfuellt haben. Gewoehnlich erhalten wir sehr positive Kommentar und wir nehmen daher Ihre Anliegen sehr ernst. Unser Hotel bietet - wie in den Info-Blaettern und den Katalgoen der Reisebueros beschrieben - eine Vielzahl von Outlets an. All die aufgelisteten Service-Leistungen werden in unsererm Hotel saemtlichen Gaesten angeboten. Wir waeren Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine Email schicken koennten, in welcher Sie naeher erlauetern, welchen Service Sie vor Ort vermisst haben, da Sie uns noch waehrend Ihres Aufenthaltes diesbezueglich nicht kontaktiert hatten und unseres Wissens auch nicht Ihren lokalen Reise-Vertreter. Unser Haupt-Restaurant ist fuer unsere All-Inklusive-Gaeste fuer das Fruehstueck geoeffnet von 07:30 bis 10:30, fuer das Mittagessen von 12:30 bis 14:00 und fuer das Abendessen von 18:30 bis 21:30. Das Buffet umfasst ein Angebot von 14 warmen Gerichten, eine Salatbar mit mehr als sieben verschiedenen Salaten, Nachspeisen, Eiscreme und frische Fruechte. Zwischen diesen Mahlzeiten koennen die Gaeste an der Pool-Bar fuer die Kinder Eiscreme erhalten, sowie Kekse und natuerlich verschiedene Getraenke. Wir bedauern, wenn wir diesbezueglich Ihren Erwartungen nicht rundum gerecht wurden. Es freut uns, dass Ihnen die ruhig Lage direkt am Meer - nur 4,5 km von Kos Stadt und 26km vom Flughafen - zugesagt hat sowie auch das Zimmer mit der Terrasse mit schoenem Ausblick aufs Meer. Wir wuenschen uns und wuerden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns beherbergen duerften, um die Gelegenheit zu erhalten, Ihnen einen gaenzlich zufriedenstellenden erholsamen Urlaub auf der Insel Kos zu ermoeglichen. Freundliche Gruesse, Papadimitriou Christos Hotel-Manager