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sanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel aber NIE WIEDER
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das hotel ist gepflegt und sehr schön. Weitläufig, Ja!!!Aber mit den golfcars kein Problem. Von der Rezeption bin ich entsetzt.!!!!!! Nach der ersten Nacht bekam ich starke rückenschmerzen. Da ich nie Probleme damit hatte und für mich es das erste Mal mit Rückenschmerzen war ,dachte ich es liegt an dem zu hartem Bett. (Welches wirklich sehr,sehr hart ist) Ich bat um Zimmerwechsel oder matratzenauflage ..irgendwas welches das Bett etwas weicher macht. In der darauffolgenden Nacht, habe ich mich vor Schmerzen gekrümmt. Ich habe geweint und mich übergeben vor Schmerzen. Ich nahm ein Taxi und fuhr in die nächste krankenhausstation in kassandria(ca.10min)... Dort angekommen stellte der Arzt fest ich habe Nierensteine. Er gab mir 2 spritzen gegen Schmerzen und es ging mir auch bald besser. Da ich alleine mit meiner 8jährigen Tochter im hotel war, fuhr ich wieder ins hotel zurück. Nach ca.2/3 Std. Wurden die Schmerzen noch viel schlimmer ... Meine Tochter schrie vor Angst um mich...Ich fiel auf den Boden vor Schmerzen...rief heulend die Rezeption an und bat um einen Krankenwagen.. Es war ca.5 Uhr morgens......Es war aber nirgends ein Krankenwagen...nur ein Taxi... Ich setzte mich rein und fuhr wieder nach kassandria...Dort war nun eine andere Ärztin...ich erklärte ihr das ich vor ein par stunden da gewesen war ...sie wusste von nichts und fragte mich was ich an spritzen bekam..ich hatte weder einen Arztbrief noch sonst irgendwas dort bekommen..ich schrie vor Schmerzen...sie gab mir 2 spritzen...und diskutierte mit mir warum ich nicht später gekommen bin...🤬 Wieder zurück zum hotel fragte ich an der Rezeption warum man mir kein Krankenwagen gerufen hatte... Die Antwort darauf:" Es gibt nur 2 Krankenwagen in kassandra ,die werden für andere benötigt, sie können ja auch Taxi nehmen." Ich war entsetzt. Wieder 2 Std.später kamen die Schmerzen....ich wollte aber unbedingt in ein Krankenhaus welches ein Ultraschall hat um mich zu untersuchen. Ich nahm also wieder ein Taxi und fuhr nach nea moudana... Dort wartete ich 1std und man sagte mir :"gehen sie bitte woanders hin ,wir können ihnen nicht helfen "... Ich habe weder einen Arzt gesehen geschweige denn gesprochen. Ich schrie ,dass ich alle verklagen werde wegen unterlassener hilfeleistung.Dann kam die Ärztin, die mich beruhigte und mir wieder eine spritze gab... Ich habe innerhalb weniger Stunden 5 spritzen bekommen und weiß weder welche noch was.. Sie sagte ich solle in ein Krankenhaus 150 km entfernt fahren, dort könne man mich untersuchen. Das würde heißen 300 Euro taxikosten. Und wer weiß was mich dort erwartet.....und das alleine mit kind. Mein Mann kamm zum Glück sofort angereist. Ich will damit sagen, dass die Rezeption mir in keinster Weise geholfen hat.obwohl ein Arzt im Hause ist. Weder haben sie mir gesagt wo ich hingehen kann,noch haben sie den Krankenwagen angerufen. Sie haben mir eine "angebliche" Schmerztablette gegeben die der hotelarzt mir geschickt hat,den ich aber noch nie gesehen habe... Die Tablette war in ein loses Papier eingewickelt...Ich wusste weder was es ist noch wofür es gedacht sei.... In der lobby schrie ich vor Schmerzen auf dem Boden...es waren zwar nicht viele Leute aber keinen kümmerte es ,bis auf eine ältere Dame die Gast war und mir helfen wollte. Keiner hat mir angeboten wenigstens auf mein Kind aufzupassen während ich behandelt wurde... Es gibt einen kidsclub ...Animateure... Hätte nicht jemand auf meine 8 Jährige Tochter aufpassen können?...damit sie nicht so geschockt wird und vor angst um mich nur weinte... Hätte man mir nicht sagen können wohin ich zu gehen habe....einen Krankenwagen anrufen oder irgendwas...hätte man nicht den hotelarzt zu mir schicken können... Ich nenne das Hotel,das griechische Gesundheitssystem eine menschliche Katastrophe!!!!!!! Unterlassene hilfeleistung würden wir das in Deutschland nennen... Deswegen werde ich NIE wieder in Griechenland Urlaub machen. Im sogenannten Krankenhaus habe ich auch andere Patienten gesehen.denen es auch nicht besser erging... Sie müssen sich vorstellen das das griechische Gesundheitssystem mit keinem anderen zu vergleichen ist. Selbst Afrika ist besser... Aber das menschliche ,die Hilfsbereitschaft....was ist damit ..? Falls Sie trotzdem in kassandra Urlaub machen wollen empfehle ich Ihnen das sani beach hotel!!!! Unseren Bekannten ging es nicht gut und das hotel hat sofort ihren Fahrer angagiert um den Mann ins Krankenhaus thessaloniki zu fahren. Kostenlos selbstverständlich!!!!! Sogar einen deutschsprechenden Übersetzer mitgeschickt!!!! Respekt!!!! Dort kümmert man sich um ihre Gäste. Ich empfehle Ihnen im Notfall den nächsten Flug nach Belgrad zu nehmen..(fliegen mehrmals täglich) 1 Std. Flugdauer. Dort haben sie die neusten und bestausgestatteten Krankenhäuser mit allen Spezialisten. Und was das wichtigste ist ......MENSCHLICH ,HILFSBEREIT.... Und das ist alles in der deutschen Krankenversicherung mitdrin.!!!!!! Deutsche werden hier nicht gern gesehen,wurde mir von einheimischen erzählt....🧐warum eigentlich? Konnte ich nicht nachvollziehen........ Kassandra wird auch zum größten Teil von Serben, Rumänen,Bulgaren,Russen besucht... Das ist der größte Teil der Touristen... Es gibt natürlich auch andere Nationen. Wenn ich keine gesundheitlichen Probleme gehabt hätte und die andere Seite des Hotels kennenlernt hätte,würde ich das hotel weiterempfehlen !!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sind zweckmäßig. Sind nicht neu aber dafür sehr sauber . Es gibt einen Kühlschrank und wasserkocher. Es wird jedan tag tee,Kaffee, shampoo aufgefüllt . Handtücher jeden Tag gewechselt, Zimmer ordentlich sauber gemacht. Die Putzfrauen sind SUPER...Und immer hilfsbereit. Stehen einem auch mit Rat und Tat zur Hilfe...ein großes Lob.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Verschiedene Themenabende . Essen ist weiterhin sehr gut...jedoch im Vergleich zu unserem letzten Besuch hat die Qualität in einigen Punkten nachgelassen. Es verdient aber immer noch 5 Sterne. Ich bin sehr kritisch was Essen anbetrifft. Hier ist das Essen sehr gut!!!!!


    Service
  • Gut
  • Roomservice ist sehr schnell und auch das Essen warm und sehr lecker. Auch das restliche Personal sehr freundlich. Allerdings finde ich es eine Abzocke an der Poolbar mir eine Getränkekarte zu geben wo z.b Eiskaffe 3,50 e oder Apperol 7 e (am Strand)steht und mir dann 4,50 und 9 e abzuziehen. Ich beschwerte mich und es hieß das Sind die neuen Preise. Dann möchte ich aber bitte auch die neue Getränkekarte haben. Ich durfte die alten Preise zahlen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist Super, Die Umgebung mit vielen Bäumen. In der Nähe sind etliche Clubs, und kallithea ist ca.3min mit dem Auto entfernt. Für mich selbst zu viel des Guten... Reiner Touristen Ort... Ich persönlich mag es eher ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tenniscourt =sehr schlecht Kidsclub= einfach aber sehr nett Am Strand tretbootsverleih...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:4