Es ist nicht einfach dieses Hotel zu bewerten, wir werden jedoch versuchen objektiv zu sein. Die Außenanlage ist wunderschön und sehr gepflegt, verdient die 5 Sterne, der Strand und Meer ebenfalls, Sand (am Strand)/Zimmer jedoch könnten sauberer gehalten werden.

Zimmer

Eher schlecht

Das Zimmer war frisch renoviert und zweckmäßig ausgestattet. Das Badezimmer dagegen ist renovierungsbedürftig. Das Bett war gut (für uns ein wenig zu hart). Leider beschränkte sich das Putzen auf den regelmäßigen Austauschen der Handtücher und Bettwäsche sowie das Entleeren der Papierkörbe, der Boden wurde in 2 Wochen kein einziges Mal geputzt, genau sowenig wurde Staubgewischt. Das Bad inklusive Waschbecken wurde so gut wie nie gereinigt. Dreckige Gläser/Tassen wurden unregelmäßig entfernt.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück ist gut und sehr reichhaltig. Das Abendbuffet ist sehr reichhaltig aber geschmacklich sehr allgemein gehalten, um die Mehrheit zufriedenzustellen. Es ist auf jeden Fall immer für jeden was dabei. Besonders gut ist die Grillstation.

Service

Eher gut

Das Personal kann im Allgemeinen schlecht englisch, das führt dazu, dass ihre Schwierigkeiten das Anliegen zu verstehen, als Unfreundlichkeit missverstanden werden kann. Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich und hilfsbereit sowie auch die Fahrer des hoteleigenen Shuttleservice. Die Angestellte an der Rezeption hingegen haben beim Service Licht und Schatten, es geht besser.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel ist etwas abgelegen, ca. 2 km vom nächsten Ort entfernt. Supermärkte für Wasser und sonstiges sind jedoch in 200 m gut zu Fuß erreichbar.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Die Freizeitangebote innerhalb der Anlage (Yoga, Volleyball etc.) wurden nur an der Hauptrezeption in einer Ecke angekündigt. Da die Anlage sehr weitläufig ist, muss ein Gast extra dahinlaufen, um diese Info zu bekommen. Ausflüge sowie Autovermietung wurden weder vom Veranstalter noch vom Hotel angeboten. Auf Nachfrage bezüglich eines Leihwagens wurde uns lediglich eine Telefonnummer in die Hand gedrückt. Das Hotel verfügt über mehre Bars, jedoch wurde zeitweise nur eine betrieben, die dann sehr voll war.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen