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Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Riesen Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben das Hotel spontan gewählt und uns auf das 3-Sterne-Haus mit reichhaltigem Frühstück in gemütlicher Atmosphäre gefreut. Leider sind wir sehr enttäuscht worden. So ein Hotel würde man in Deutschland niemals vermuten. Die 3 Sterne am Eingang sind schon mal der Witz, sie sind nur bis 2003 gültig gewesen. Das Geländer an den Eingangstufen bitte NIEMALS zum Festhalten benutzen ... es ist nicht festgeschraubt. Eine Rezeption ist nicht vorhanden. Dafür ein "Büro" mit Schiebefenster, in dem Skistiefel uns sonstige Klamotten rumlagen. Das Frühstücksbuffet ist eine Zumutung. Der Joghurt wird in einer halbvollen Schüssel angeboten, da ist der Rand schon angetrocknet, ähnlich sieht die Wurst aus (wir waren immer die ersten beim Frühstück)! Der Koch (gleichzeitig Chef) hat extrem schmutzige Küchenkleidung an ... wenn so auch die Küche aussieht .... Beim Abendessen muss man Geduld mitbringen. Wartezeiten bis zu 1 1/2 Stunden scheinen normal. Auf unsere Reklamation hat sich das Hotel nicht geäußert. Das sagt alles über den Service!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:3