Aus ÖsterreichZuerst einmal möchten wir uns bei Herrn Mustafa (Operations Manager) recht herzlich bedanken. Bei 2-3 kleinere Beschwerden hat er sich sofort persönlich Zeit genommen und unsere Probleme sofort geklärt. Habe selten so professionelle Manager erlebt, Chapeau. Bis auf die Pool-Bar haben wir nichts auszusetzen, im Gegenteil: Es war ein Aufenthalt mit Entspannung und auch Party. Dass man beides haben kann, ist sehr wertvoll und wir können Adam&Eve gerne weiter empfehlen. Die Anlage ist sauber und die Zimmer trotz des Alters recht gepflegt. Bitte an das Hotel: Die Pool-Bar und die Inlineskate-Kellner in den Griff bekommen, dann ist alles noch besser. Emel&Ömer Unsere Reise v. 30.06.2025 - 05.07.2025
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Swimup-Zimmer, die Zimmer sind sehr großzügig und komfortabel. Das Bett ist sehr groß und angenehm, mit Rollos zu verdunkeln ist super, da wir beide im hellen nicht schlafen können. Die Reinigungskräfte waren sehr fleißig, Riesen Kompliment an alle Reinigungskräfte.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Das Essen war sehr lecker, allerdings hätten wir uns mehr Fleisch gewünscht, zB Grillen im Freien oder ähnliches wie bei anderen Hotels. Aber grundsätzlich waren wir mit dem Essen sehr zufrieden.
Bester Service
- Zimmer
Mehrheitlich war der Service bzw. das Personal sehr nett, bis auf die Poolbar. Vor allem Frau Derya hat Ihre Bar absolut nicht im Griff und das Personal könnte mehr lachen und positiver sein. Die Getränke mit den Inline-Skatern kamen oft nicht an, das wiederum ist die Kettenreaktion von dieser Pool-Bar. Ich würde dem Hotel empfehlen, dringend am Poolbar mehr Personal einzusetzen und vor allem eine erfahrene Bar-Leiterin oder Leiter anzustellen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool bzw. die Pool´s waren sehr sauber und angenehm. Wer Party wollte ist oben am Pool gelegen, im unteren Pool war es ruhiger. Also die Aufteilung der Pools hat uns sehr gefallen.
Der Strand und das Meer sind sehr schön, da gibt es nichts auszusetzen. Und Plätze sind ausreichend vorhanden.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
Die Animation war unterhaltsam und der DJ war super, er hat für jeden Gast etwas dabei gehabt.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ömer |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Ömer, Zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zu unseren Zimmern und der Sauberkeit sehr. Auch dass Ihnen unsere Animation und der DJ gefallen haben, freut uns. Wir werden weiterhin darauf achten, unseren Service und das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Service an der Poolbar nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback bezüglich Frau Derya und des Personals haben wir ernst genommen und werden hier umgehend Verbesserungen vornehmen. Wir werden zusätzliches Personal einplanen und die Position eines erfahrenen Barleiters prüfen, um die Qualität des Service zu erhöhen. Ihre Anmerkungen zu den Speisen, insbesondere zu den Fleischoptionen, haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Wir werden überlegen, wie wir unser Angebot dahingehend erweitern können, um den unterschiedlichen Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedanken uns nochmals für Ihre wertvollen Rückmeldungen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser zu betreuen. Mit freundlichen Grüßen, ANGEL CLUB
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