- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr gross, Attraktionen für die Kleinkinder i.O. Der Lunapark war jeweils 2.5h abends geöffnet. Poolanlagen randvoll, Liegestühle meistens vorab reserviert worden. Buffet meistens das gleiche Menü, ausser es gab einen Landestypischen-Abend. Zudem ist es weitläufig bis man irgendwo hinsitzen kann. Auch hier wurden Tische mehrfach reserviert. Service Personal meistens aufmerksam. Zimmer grosszügig meistens sauber, sofern das Housekeeping-Team dazugekommen ist. Transfer zum Hotel = gut, Transfer an den Flughafen = Katastrophe! Wir wurden am falschen Terminal gelassen und mussten dann ein Taxi nehmen, wo wir dann sogar abgezockt wurden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, elen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Poolanlage, der Tischreservierungen und des Buffets ernst und werden diese Punkte zur Verbesserung des Gästeerlebnisses berücksichtigen. Es tut uns auch leid, dass es bei Ihrem Flughafen-Transfer zu Problemen kam. Das entspricht nicht dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten, und wir werden diesen Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Wir freuen uns jedoch, dass Sie den Service des Personals und die Zimmergröße zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Sebahattin Asi General Manager
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