Alle Bewertungen anzeigen
Anja & Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1 Woche • Winter
Absolute Empfehlung in Kaprun - Ambiente klasse
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Empfehlung - wirklich sehr sehr schön gewesen und abslout überzeugt... Die Küche war nur etwas zu sehr gelobt worden... Leistung hier absolut überbewertet und verbesserungswürdig. Sonst konnten wir uns zu jeder Zeit verwöhnen lassen. Wellness-Bereich sehr schön und modern. Kurz: Absolut schöne Erfahrung - eben ein anderes Ambiente in Kaprun. Wir können es nur empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja & Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen, herzlichen Dank für soviel Lob :-) Es freut uns ehrlich, dass Sie den Urlaub, das Ambiente und auch unsere und unserer MitarbeiterInnen wirklich gelebte Gastfreundschaft genossen haben , und sich somit gut erholt haben . Wir bedanken uns ganz herzlich auch für die Weiterempfehlung. Unsere jungen und creativen Köche, die kompromisslos und mit viel Aufwand jeden Gang für jeden Gast frisch und ausschliesslich aus regionalen Zutaten kochen, haben sich die Anmerkungen zu Herzen genommen, es tut uns leid, dass wir die Erwartungen nicht erfüllen konnten, es war bestimmt eine der ganz selten Ausnahmen, dass genau während Ihres Urlaubs etwas nicht ganz geklappt hat. Wir hoffen sehr, wir dürfen Ihnen dies beweisen, und freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit lieben Grüßen aus Kaprun Rosmarie & Wolfgang Leitner