Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Mai 2015
Volker(46-50)
19 BewertungenSchlechter Kundenservice und üble Zimmeraussichten
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich hat zwei Tage vorher mündlich und schriftlich um ein Zimmer in einer niedrigen Etage zum Hof gebeten: Beim Check in dann Zimmer in der 5ten Etage zur Hauptstrasse. Die Alternative war dann ein Kellerloch mit Aussicht auf eine 1m entfernte Wand/ kein Tageslicht :-(( Sehr schlechter Service, ich übernachte da nie wieder!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
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