Alle Bewertungen anzeigen
Kira(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Eher Business als Freizeit
3 / 6

Der Safe hat nicht funktioniert, nachdem wir Bescheid gesagt haben, wurde nichts unternommen. Erst nach erneuter Nachfrage wurde unser Problem angenommen. Außerdem scheitert das Reinigungssystem, was man erst auf Anfrage bekommt, daran das Klopapier und Handtücher fehlen. Die sollten auch so ausgeteilt werden.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbüffet hatte nie was neues und nur ne kleine Auswahl


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ganz nahe an der U Bahn Station


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kira, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gästefeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service ständig zu verbessern. Ihren Input nehmen wir gerne als Anstoß unser System zu überdenken und zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Team ist 24 Stunden vor Ort und steht Ihnen gerne bei Fragen und Anregungen zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel München Süd

    Melden