- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotelanlage an sich ist Super. Die Anlage besteht aus drei Haupthäusern und zahlreichen 1-Zimmer Bungalows für die Gäste, Essen wird in einem Hauptrestaurant und einem A-la-Carte Restaurant angeboten, zusätzlich gibt es ein halbes Dutzend Bars an dem es Getränke und teilweise auch kleine Gerichte gibt. Zu den Attraktionen gehören ein großer, wunderschöner Sandstrand (inkl. Meer voller Fische), ein großes Rutschenparadies und kleiner nächtlicher Vergnügungspark. Das ganze ist in eine wunderschöne und weitläufige (ein paar Kilometer sind da jeden Tag schon zusammengekommen) Gartenlandschaft eingebettet. Das Hotel hat einen eigenen kleinen Markt und ein paar Boutiquen, zusätzlich eine Mini-Krankenstation mit Krankenschwester. Auch vorhanden (aber von uns nicht benutzt) sind ein großes Konvention-Center und ein Mittelgroßes Kasino. Die größten Gästegruppen sind Tschechen und Türken, gefolgt von Deutsch- und Englischsprachigen, gefolgt von Franzosen und Russen. Kreuz und Quer gemischt durch alle Altersgruppen, eine sehr friedliche und zivilisierte Mischung.
Wir hatten als Famile (über HolidayCheck) zwei Doppelzimmer gemietet, die (nach Absprache mit dem Hotel) nebeneinander lagen und zusätzlich über ein Verbindungstür verbunden waren. Das war besser als jedes Familienzimmer. In einem der Zimmer gab es drei Einzelbetten, im anderen ein Queen-Size-Bett und ein Einzelbett. Die Zimmer hatten nur zwei kleine Mankos: Die Matraze im Queen-Size-Bett war zu weich und das Lüftungssystem war Nachts sehr laut - selbst wenn Klimaanlage und alle andere Geräte abgestellt waren.
Das Essen im Buffet-Restaurant war exzellt und in Punkto Quantität, Auswahl und Qualität einem deutschen 5-Sterne Hotel würdig. Vermisst haben wir nur die Vielerorts üblichen Salatdressings (American/Italian/French), die türkischen Dressings entsprachen nicht unserem Geschmack. Ungeschickt war lediglich das Layout der Essensausgabe, dadurch war es notwendig relativ häufig zwischen den Tischen mit dem Buffet hin- und herzulaufen wodurch es mehr Gedränge gab als unbedingt notwendig. Die angebotenen Fruchtsäfte waren von wechselnder Qualität, leider war diese sehr häufig "Chemiepampe" - da hätten wir doch etwas besseres erwartet. Wir hatten AI gebucht und waren vor Ort dann doch unangenehm überrascht, wie limitiert dieses Paket ist. Zwar gab es bei den Mahlzeiten (die nur im Buffet-Restaurant abgedeckt waren) Softdrinks und Fruchtsäfte - außerhalb der Mahlzeiten gab es das aber nur bei einer einzigen Bar (am hintersten Ende der Anlage). Zwischenmahlzeiten (vor allem der für viele Kinder wichtige Nachmittagssnack) waren nicht mit eingeschlossen. Wenigstens Wasserflaschen gab es an jeder Bar. Wir sind mit diesen Einschränkungen gut zurechtgekommen, aber darauf vorbereitet sein sollte man schon.
Der Problembereich des Hotels. I. Während Mittag- und Abendessen wurden Getränke von Kellnern an die Tische gebracht. Aber bei etwa 10% der Bestellung ging etwas Schief und es wurde etwas falsches gebracht - obwohl "Two Cola, Two Applejuices" eigentlich nicht so schwer sein sollte. Lag vielleicht am mangelnden englischen Sprachverständnis des Personals, nur das Personal an der Rezeption und das Animationsteam war in Englisch flüssig. Deutsche Sprachkenntnisse waren nicht anzutreffen. II. Wir haben mehrfach Cocktails an verschiedenen Bars bestellt, bis wir es frustriert aufgegeben haben. Kein Cocktail hatte Farbe, Konsistenz oder Geschmack wie man es erwarten würde, da ist jeder Fertigmix aus dem Supermarkt besser. III. Die Leistung des Reinigungspersonals unserer Zimmer war durchwachsen. Teilweise wurden nicht alle Handtücher ausgetauscht oder kein neues Klopapier hingestellt, dafür gab es jeden Tag zwei neue Stück Seife und in der Mitte des Urlaubs vier Einweg-Zahnbürsten. IV. Der Service-"Kracher" kam am Abreisetag als wir die außerhalb unseres AI gebuchten Leistungen (Cola und Eis, s.u.) bezahlen wollten. Dort wurde uns erklärt, das angeblich unsere Kinder (die die Tür der Minibar nicht einmal öffnen können) zwei Energiedrinks aus dieser genommen haben, dass wurde angeblich von dem Minibar-Auffüllteam so protokolliert. Alles protestieren half nichts, wir mussten die Energiedrinks bezahlen. Und sind Stinksauer abgereist. Von obigen Punkt IV abgesehen war das Personal an der Rezeption freundlich und kompetent, alle unsere Anfragen und Wünsche wurde schnell und effizient gelöst.
Das Hotel liegt 30 Minuten Fahrt Flughafen Ercan entfernt an der Zyprischen Nordküste, in der Nähe der Stadt Kyrenia (Girne). Der Flughafen wird von verschiedenen Fluglinien aus der Türkei angeflogen (genügend Zeit für den Transfer einplanen). Ein hoteleigener Shuttlebus fährt alle Stunde nach Kyrenia und zurück, von dort gibt es dann Busse in alle anderen Landesteile. Kyrenia selbst und die von dort gestarteten Bus- und Bootstouren sind ein paar Tage wert. Die Hotelanlage liegt direkt am Strand. Auf zwei Seiten befinden sich militärische Sperrgebiete (in Nordzypern nichts ungewöhnliches, ein großer Teil der Insel ist Militärgebiet), auf der dritte Seite ist Brachland auf dem gebaut wird (davon bekommt man allerdings nichts mit, keine Lärmbelästigung oder ähnliches). Und das war es dann auch. In Laufweite um das Hotel gibt es nichts - keine Geschäfte, Restaurants oder Freizeiteinrichtungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen Kinderspielplatz, aber der ist nur für Kinder zwischen ein und vier Jahren geeignet. Im "Kids Club" gibt es zahlreiche (kostenpflichtige) Automatenspiele, die ich aber zum größten Teil als FSK-16 einstufen würde. Der MiniClub ist klein, ohne besondere Aktivitäten und das Personal dort spricht nur Türkisch und minimal Englisch - und damit nur für sehr wenige Kinder geeignet. Die Poollandschaft ist gut, mit unterschiedlichen Bereichen für unterschiedliche Aktivitäten/Personengruppen. Lediglich ein Whirlpool mit warmen Wasser oder ähnliches hat gefehlt. Das Rutschenparadies und die Rutschen in den Pools sind ein wesentlicher Pluspunkt des Hotels, dort gibt es für jede Altersgruppe das richtige Angebot, ein paar der Rutschen würden selbst andrenaliensüchtige Teenager glücklich machen. Allerdings darf ein Großteil der Rutschen erst ab 10 Jahren benutzt werden, diese Regelung wurde je nach anwesendem Personal strenger oder weniger Streng durchgesetzt. Im zentralen Hauptgebäude gibt es ein SPA mit Pool, Sauna und zwei gut ausgestatteten Fitneßräumen (einmal Kraft, einmal Ausdauer). Für Schwimmen, Schnorcheln, Sandburgen bauen und ähnliches ist der Sandstrand wunderbar geeignet. Der Strand ist so groß und weitläufig, das für jeden genügend Platz ist. Lediglich an zwei Tagen war Schwimmen wegen zu hoher Wellen nicht möglich. Eine echte Enttäuschung war das Animationsteam. Viele der Aktivitäten die angeblich stattfinden sollten, wurden gar nicht angeboten, andere wurden auf eine Art und Weise durchgeführt (z.B. Zumba), das die Teilnehmer hinterher frustriert statt motiviert oder aktiviert waren. Es gab in den zwei Wochen, in denen wir dort waren eine gute Abendschau (Fire&Fakir), der Rest war echt enttäuschend und die Kinderdisco hat nicht einmal unsere zwei Töchter überzeugt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thilo |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |