- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein traumhaft schönes Hotel mit einem wunderschönen Garten, nahe bei Side, geht es noch besser? Service hervorragend, JEDER Mitarbeiter ist unheimlich freundlich, selbst die Gartenmitarbeiter
wir hatten ein großes Meerblickzimmer gebucht und auch "unser" Wunschzimmer bekommen. Selbst eine Liege wurde uns auf den großen Balkon gebracht und unser Zimmer war stets sehr sauber, dank der fleißigen Frauen in unserer Etage. Wir hatten ein Zimmer mit einem Sofa, ausreichend Stauraum ist mehr als reichlich vorhanden. Leider sind die Möbel schon ein wenig in die Jahre gekommen, auch die Matrazen haben schon etwas gelitten, aber das ist kein Punktabzug für uns. Leider haben wir diesen Winter Gerüche in unserer Dusche festgestellt, auch im Gang war abends ein unschöner Geruch. Das könnte aber an dem derzeitigen Wetter liegen
Wer im Acanthus was am Essen zu meckern hat, dem ist nicht zu helfen... Es gab praktisch nichts, was es nicht gab... Der einzige Wermutstropfen war das Türkische Bufet am Montag, leider war kein Flair von türkisch zu finden, gab Jazzmusik oder anderes, aber keine türkische Musik, auf Nachfrage hieß es, das Hotel würde gern "International" wirken.. Schade eigentlich... Noch ein großes Ärgernis: es wurde nicht auf die Einhaltung der Maskenpflicht gepocht, man selbst hielt sich dran und wenn man die Leute höflich ansprach, wurde man z.T. angepöbelt. Ob es im Speisesaal oder allgemein im inneren des Hotels war oder selbst auf der Toilette, es gab sehr viele Osteuropäische Gäste, die es einfach ignoriert haben.
Was man gewünscht hat, bekam man, wenn es nicht da war, wurde es besorgt. Immer darauf bedacht, dass es den Gästen an nichts fehlt, waren alle Kellner und Kellnerinnen (den ganzen Tag mit Maske, die armen Mitarbeiter) stets unterwegs, nur um die Gäste zufrieden zu stellen. Danke besonders an Sirma, Rehame, Habib und Melike.. Auch waren alle an der Strandbar sehr freundlich und immer "auf Achse", selbst bis an den Strand sind sie gelaufen, um den Gästen dort (im Winter, wohlgemerkt) etwas zu trinken zu bringen
Da wir schon fast 30 Jahre in diese Region fahren, sind wir natürlich "wie zu Hause" und fühlen uns sehr wohl und kennen uns aus. Der Strand ist beim Acanthus sehr gepflegt, leider hatten wir in diesem Winter heftige Stürme, Gewitter und Regen, da ist einiges "abhanden" gekommen. Side wird gerade umgebaut, aber auch das ist sehr interessant und wir sind auch oft nach Manavgat gefahren, Dolmusverbindungen sind sehr gut. Wir hatten einen Privat-Transfer und waren nach ca. 50 Minuten bereits im Hotel, wo wir sehr freundlich begrüßt wurden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
In Anbetracht der Tatsache, dass Winter ist UND Corona, gab es in Punkto Fitness nicht so viel, was aber eher an den Gästen lag, die dann wohl keine Lust dazu hatten. Die Wellnessanlage haben wir bei 7 Wochen Aufenthaltt genutzt, ob mit Sauna, Hammam und auch (bezahlte) Massagen. Ein großes Lob an die Damen und dem Herrn, die professionell und sehr gut gearbeitet haben. Entertainment war nicht nur für uns ein "zu viel".. Jeden Abend Livemusik, Saxophon mit Verstärker, alles viel zu laut, so dass man sich am Tisch nicht mehr gut unterhalten konnte. In unseren Augen wäre das besser im Meliza angebracht gewesen, weil es abends nur die eine Bar gibt, wo man sich gesellig treffen kann. Im Winter ist einfach nicht die Altersgruppe da, die das ständig haben möchte. Wir sind alles ältere Menschen, die sich mit anderen Gästen unterhalten wollen, ist dann aber leider nicht mehr möglich, viele sind dann auf ihre Zimmer gegangen mit einem Getränk. Wir haben versucht, auf den Musik-Manager einzuwirken, aber gegen die "Künstler" hatte er auch nichts entgegenzusetzen, die dann die Musik einfach wieder lauter gestellt haben. Man hatte das Gefühl, dass es "überall" irgenwelche Musik gibt, selbst auf der Toilette.. Man könnte das noch besser machen, indem man vielleicht jeden zweiten Tag Abend-Entertainment macht... Ein Gast schrieb schon, dass er die menschliche Nähe zu dem Managment bzw. Gästebetreuern vermisst hat, wir konnten das ebenso feststellen, haben allerdings von uns aus den Kontakt gesucht, dann war auch immer ein freundlicher Gruß oder ein kurzes Gespräch dabei... jeder macht und mag es halt anders...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im Januar 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 19 |
Liebe Monika, zunächst einmal bedanken wir uns für Ihre jahrelange Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Ihre Komplimente zum Personal ehren uns ganz besonders. Sie können sicher sein, dass jedes einzelne Lob an jede Abteilung und das Personal zur Motivation weitergeleitet wird. Es ist immer unser Ziel jeden Gast so wunschlos glücklich wie Sie zu machen und viel Erholung zu bieten. Wir werden Ihre hilfreichen Kommentare bezüglich der Unterhaltung und Live-Musik zur Kenntnis nehmen. Bitte fühlen Sie sich immer wieder bei uns wie Zuhause. Wir würden Sie noch viele weitere Male in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Halil Özcan | General Manager