Acanthus Cennet Barut Collection

Sehr geehrter Andreas, erst einmal möchte ich mich für die Zeit und Mühe bedanken, die Sie sich gemacht haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Essen und dem Service zufrieden sind. Sie haben in Ihrem Kommentar angegeben, dass Sie von früh morgens bis spät abends Kindergeschrei erlebt haben. Ich möchte betonen, dass unser Hotel auch kinderfreundlich und für Familien geeignet ist. Aber trotzdem haben wir bei uns nicht so viele Kinder wie in anderen Hotels. Bezüglich des Abendshowlärms möchte ich Ihnen auch mitteilen, dass es in unserem Hotelkonzept klar angegeben wurde, dass das Showprogramm jeden Tag bis spät am Abend für unsere Gäste stattfinden wird. Über die Nichtraucherbereiche kann ich nur sagen, dass die Regeln für alle Gäste gleich sind. Leider halten sich viele Gäste nicht an diese Regeln. Trotz Ihrer Erfahrung würde ich mich freuen Sie in unserem Hotel erneut begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Halil ÖZCAN General Manager