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Aus Deutschland
Elke (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Lage gut, Service schlecht!3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten das Hotel wegen seiner Nähe zum Potsdamer Platz gewählt.Die Lage und die Verkehrsanbindung ist wirklich gut.Das Hotel ist einem eher guten Zustand aber der Service lässt sehr zu wünschen übrig.Bei unserer Ankunft war das Zimmer nicht fertig und als wir zwei Stunden später den Schlüssel bekamen,betraten wir einen nicht fertigen Raum.An der Rezeption haben wir 15 min. warten müssen,weil ewig telefoniert wurde (angeblich mit der Chefin).Es wurde uns dann ein kostenloses Frühstück angeboten,dass wir aber wegen eines frühen Botschaftstermins nicht nutzen konnten.Es war bekannt,dass wir früh auschecken wollten,aber die Rezeption war nicht besetzt. Das bedeutete für uns ein nochmaliges Hin-und Herfahren.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 53 |
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