Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Maike Wilken (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlechtes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das allinclusive grenzt schon fast an Betrug obwohl man ja gut dafür bezahlt muss man fast betteln das man was zu trinken bekommt und dann auch nur an einer bestimmten Bar


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer haben keinerlei Service


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Obwohl man ja das All inclusive mit dem Reisepreis bezahlt hat ist alles sehr minderwertig


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das ganze Personal ist sehr unfreundlich und faul


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maike Wilken
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Maike, zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel IFA Buenaventura für Ihren letzen Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen das unseres Service betreffend nicht erfüllen konnten. Im Bezug auf Ihr Kommentar über unser Personal, wir sind ganz besörgt darüber. Jeden Tag geben wir unser Beste für unser Kunde. Wir sind sehr enttäuscht, wenn Sie nicht zustimmen. Wir möchten uns für die mögliche Unannehmlichkeiten entschuldigen Als kleinen Anmerk würden wir Sie gerne darüber informieren, dass die Gästebetreuung Abteilung können Ihnen helfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem bald wieder besuchen würden und verbleiben!!! mit freundlichen Grüssen, Gästebetreuung Abteilung Hotel IFA Buenaventura