Alle Bewertungen anzeigen
Thorsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
Renovierungsbedürftiges Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider doch sehr stark in die Jahre gekommenes Hotel. Keine angenehme Atmosphäre beim Essen. Viel Animationsprogramm, musikalisches Angebot eher für ältere Gäste.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Große Zimmer, allerdings mit nicht gerade moderner Ausstattung, z.B. sehr kleiner Röhrenfernseher in viel zu großem Abstand zum Bett. Am Zimmer war es zu kalt, keine Heizung und/oder Klimaanlage vorhanden. Großer Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl und Abwechslung in Ordnung. Allerdings sehr hektische und zu dunkle Atmosphäre im veralteten Speisesaal.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmer wurden bis auf eine Ausnahme ordentlich gemacht. Zum Geburtstag gab es eine Flasche Wein. Dame beim Check in sehr freundlich, andere Dame sagte beim Check oft nicht einmal Dankeschön.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bis zum Strand ca. 10 Minuten Fußweg. Zimmer zum Pool ruhig gelegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zahlreiche Animationsangebote. Leider war die Disco im Januar nicht geöffnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Throsten, Vielen Dank für Ihre Kommentare über unser Hotel, sie helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir bedauern, dass das Niveau die Leuchtkraft im Speisesaal ist nicht nach Ihrem Geschmak und möchten uns für die dadurch entstandenen Unanehmlichkeiten entschuldigen. Als kleinen Anmerk würden wir Sie gerne darüber informieren, dass das Hotel zu die Heizung und/oder Klimaanlage Verleihservice haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes gehabt haben, und wir werden an das jeweilige Personal weiterleiten. Wir hoffen, Sie wieder in IFA Buenaventura zu sehen, um zu versuchen, das Bild zu ändern, das Sie bei dieser Gelegenheit erhalten haben. Mit freundlichen Grüssen, Die Gästebetreuung