Schlechter Service, 3 Sterne und nicht 4 wie angegeben Kein Kofferservice die Zimmer sind verwohnt und abgenutzt . nicht zu empfehlen
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Sehr geehrte Frau Anna, Herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben,um Ihre Erfahrungen auf Holidaycheck bei uns zu Kommentieren und zu bewerten. Gerne möchten wir Stellung zu Ihren Anmerkungen bezüglich unseres Hauses nehmen.Als qualitätsbewusstes Hotel ist uns sehr daran gelegen,unser Produkt setig zu verbessern.Nur so können wir unseren anspruchsvollen Gästen höchste Urlaubsqualität anbieten. Als klein Anmerkung IFA Buenaventura ist ein 3-Sterne-Hotel, wie es auf unserer Website und in Katalogen von Reisebüros gezeigt. Wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrungen nicht zufriedenstellend, und hoffentlich in der Zukunft war uns eine zweite Chance. Mit Freundlichen Grussen, Ifa Buenaventura
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