Hotel war gut und und die Bedienung sehr nett. Nur die Mail mit den Abreisedaten kam sehr spät. Der Reiseleiter schien etwas überlastet.
Abends laut am Pool
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Sehr geehrter Günter, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es abends am Pool laut war. Wir werden Ihre Rückmeldung an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die Lärmbelästigung zu minimieren und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir entschuldigen uns auch für die Verzögerung bei der Bereitstellung Ihrer Abreisedaten. Wir werden sicherstellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Ihr Kommentar zum Reiseleiter wurde ebenfalls zur Kenntnis genommen, und wir werden sicherstellen, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um die Effizienz zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Mit freundlichen Grüssen, Abora Buenaventura
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