Können die positiven Bewertungen hier leider nicht verstehen. Nachdem 2 Zimmer heruntergekommen und siffig waren, sind wir in eine andere Anlage umgezogen.
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Sehr geehrter Alessandro, zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ein Feedback über unseres Hotel IFA Buenaventura zu schreiben und zu veröffentlichen. Die Meinung unsere Gäste ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir wirklich wissen, welche Aspekte wir verbessern können und was wir richtig machen. Wir bedauern zu tiefst, dass wir Ihre Vorstellungen nicht erfüllt haben und möchten wir uns für eventuellen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir Wir hätten gerne die Gelegenheit gehabt, Ihren Aufenthalt bei uns zu verbessern. Unser Gästebetreeung ist immer verfügbar für alle unsere Gäste. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweites Chance geben können, und dass Sie uns wiederbuchen. mit freundlichen Grüssen, Gästebentreuung
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