- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Familie in diesem Hotel um uns in einem Kurzurlaub zu erholen. Leider war das morgens ab spätestens 6.00 Uhr nicht mehr möglich. Nebenan war ein Supermarkt der frühmorgens durch mehrere LKW angeliefert wurde. Waren die dann ab 8.00 Uhr weg fing der Krach auf der über dem Supermarkt liegenden Baustelle an. Der Balkon war nicht zu benützen. Zum einen wegen der Lärmbelästigung zum anderen weil man nur den Blick auf eine hässliche Plane hatte. Die Dame an der Rezeption hatte wenig Verständnis für unsere Beschwerde. Das Hotel wäre ausgebucht, ein anderes Zimmer könnte sie uns nicht geben und schließlich könnten Sie doch nichts für die Baustelle und den Supermarkt. Richtig, aber ein Hinweis auf der Homepage dazu oder bei der Anfrage wäre wohl korrekt. Dann hätten wir uns den Ärger erspart und wären in ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Für vier Personen viel zu wenig Stauraum, es ist im Apartment nur ein Schrank verfügbar.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Nicht mehr besetzte Tische wurden so gut wie nicht abgeräumt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Die Reklamation bezüglich der Lärmbelästigung durch die Baustelle und des Anlieferverkehrs des Supermarktes wurde gar nicht ernst genommen. Sie können ja weder etwas für die Baustelle noch dass ein Supermarkt nebenan ist!
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Die Lage ist direkt neben einem Supermarkt der ab 6:00 Uhr morgens von zahlreichen LKWs beliefert wird. An schlafen ist gar nicht mehr zu denken.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Martin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |