Das Hotel ist durch einen Umbau auf einem absolut neuen Stand. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und Wünsche wurden sofort erfüllt. Wir empfanden die Betten als zu hart, auch das Badezimmer ist aus unserer Sicht nicht optimal aufgebaut. In den Safe kann man nur sehen, wenn man am Boden hockt. Bedenken sollte man, dass bei geöffnetem Fenster durch den benachbarten Supermarkt schon am frühen Morgen (gegen 7 Uhr) eine ordentliche Geräuschkulisse vorhanden ist. Sollten wir noch einmal Urlaub in Kastelruth machen, würden wir bestimmt das Abinea wieder wählen und auch Bekannten empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefan
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Hallo Petra und Stefan, danke für Euere Worte; Wir sind ständig Bestrebt alle Wünsche unserer Gäste aufzugreifen; so werden wir die Zimmersafes in eine angenehmere Position bringen lassen; Wir bieten unseren Gästen, die unsere Matratzen als zu hart empfinden eine weichere Unterlage an; bitte nächstes mal einfach sagen; wir wünschen noch eine schöne Zeit..

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