waren zum dritten Mal dort im Abstand von je zwei Jahren, waren nicht enttäuscht und fahren garantiert noch einmal hin. Essen und Service haben Ihre Qualität gehalten, wenn nicht gesteigert. Einziger Wermutstropfen, der Wirlpool wurde zeitweise als Kinderschwimmbecken mißbraucht, sollte das Personal vielleicht mal ein Auge draufhaben. Aber sonst toll, toll, toll

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2010
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Birgit
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Birgit, vielen Dank für die Mühe unsere Leistungen zu beurteilen und Ihre Eindrücke so ausführlich zu kommentieren. Über Ihr gute Beurteilung und freundlichen Worte danken wir Ihnen. Ihre Anmerkung zu den Kindern im Whirlpool haben wir aufmerksam gelesen und werden dieses in der Zukunft besser beobachten. Es wird viel Fingerspitzengefühl nötig sein um in dieser Situation nicht als Moralapostel auftreten. Nochmals herzlichen Dank und viele Grüße Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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„Mitten in der City, aber trotzdem Erholung pur.”