pers. Hotel-Highlight hatten wir nicht. Enttäuscht waren wir vom Restaurant. Auf eine Flasche Wasser und unserem Wein vom Vorabend haben wir ca. 40 Minuten gewartet; das Einzige was schnell kam, war der Salat. Dann war mit der Bedienung erst einmal Ende. Unser Fazit: wir sind am nächsten Abend in einem anderen Restaurant essen gegangen und waren dort sehr zufrieden.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	rosemarie
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Rosemarie, vielen Dank für Ihre Zeilen und die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Feedback ob positiv oder negativ ist uns sehr wichtig und eine Herzensangelegenheit. Können wir doch durch Ihre Rückmeldung ständig unser Produkt verbessern. Dass es während Ihres Aufenthaltes zu einer längeren Wartezeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Seien Sie versichert, dass wir diesem Abend bereits mit unserem Team ausgewertet haben. Es tut mir aufrichtig leid, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Lieber Gast Rosemarie, ich würde mich sehr freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen um Sie dann vollumfänglich von unserem Hotel überzeugen zu können. Bis dahin beste Grüsse Florian Kleinwächter Stellv. Direktor & Gastgeber

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