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Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Wunderbarer Aufenthalt auch zur Winterzeit
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Trotz des Wetters haben wir entspannte und abwechslungsreiche Urlaubstage in Kühlungsborn verbracht. Besonders schön ist der beheizte Außenpool auch im Dezember, der gesamte Wellnessbereich und die unvergleichlich harmonische, warme und gediegene Architektur, die kein Wünsche hinsichtlich der Nutzbarkeit offen läßt. Ein gepflegtes Hotel mit besonderem Service, sehr gutem Essen und ausgesprochen freundlichen Personal. Wir fahren inzwischen 3 mal pro Jahr hier her und mein Mann will keine Experimente mehr in andere Ketten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Renate, es ist schön zu hören, wenn eine Hausphilosophie so gut bei unseren Gästen ankommt. Dienstleistungsbereitschaft, Natürlichkeit und Freude an der Arbeit soll der Gast spüren. Aber dies steht immer in der Wechselbeziehung zum Gast. Danke - das Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter und deren Freundlichkeit so anerkennen. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im kommenden Jahren und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit mit vielen glücklichen Momenten Herzliche Grüße aus Kühlungsborn, Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel