Wir betreten das Hotel und sofort umgibt uns ein Gefühl des absoluten Wohlbefindens. Es lässt sich schwer beschreiben: Gleich nach dem Ankommen geht die entspannte und ruhige Atmosphäre des Hotels auf uns über. Wir fühlen uns richtig umsorgt und behütet. Selten habe ich so nette und vor allem aufmerksame Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erlebt. Nur ein Beispiel von vielen: Morgens bestellte ich einen Milchkaffee zum Frühstück und am 4. Tag wurde mir mein Milchkaffee schon ohne Bestellung mit einem Lächeln serviert. Aller guten Dinge sind Gott sei Dank nicht immer 3. Wir kommen im September (zum 4. Mal) wieder und freuen uns schon heute.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im März 2011
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elke
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Elke, Sie haben uns eine sehr große Freude mit Ihrer Bewertung und Ihrem Kommentar gemacht. So liebe Zeilen erfreuen das Herz und die Seele und wir fühlen uns für unsere Anstrengungen bestens belohnt. Jetzt es macht es noch mehr Freude, zur Arbeit zu kommen, für unsere Gäste da zu sein und Ihnen den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Ganz herzlichen Dank noch einmal. Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit und freuen uns Sie im September erneut in Kühlungsborn begrüßen zu dürfen. Viele frühlingshafte Grüße aus Kühlungsborn Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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„Prima, auch wenn man mal krank wird”

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„Erholsamer Kurzurlaub mit freundlichem Service”