Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten laut Wetter-App mit Regen gerechnet, aber es wurde ein schöner-zwar kalter- Samstag, so dass wir viel unterwegs sein konnten. Ein bisschen merkwürdig fanden wir allerdings das Verhalten einiger vom sonst so hervorragenden Personal ( z.Bsp.: Wasser erst in das falsche Glas einzugießen und es dann in das richtige umzukippen ) Ansonsten war es wieder herrlich und wir haben auch schon den nächsten Termin gebucht!
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 19 |
Lieber Gast Heike, vielen Dank für Ihre Zeilen und die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Feedback ob positiv oder negativ ist uns sehr wichtig und eine Herzensangelegenheit. Können wir doch durch Ihre Rückmeldung ständig unser Hotel verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits jetzt wieder gebucht haben, Ihre Anmerkung haben wir intern besprochen und werden dies mit den Mitarbeitern auswerten, wir möchten uns an dieser Stelle für diesen Faux-Pas entschuldigen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Start in das kommende Jahr. Auf baldiges Wiedersehen. Das Team vom Ostseehotel
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