Dieses Hotel ist ein sehr schönes Hotel in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Kurz und gut:: Es hat ALLES gestimmt!!!!!!!! Das Personal war in allen Bereichen immer sehr freundlich. Auch der nette Ton untereinander ist uns positiv aufgefallen. Das Ambiente und die Sauberkeit des gesamten Hotels hat auch sehr zu unserer Erholung beigetragen. Lieben Dank an das gesamte Wohlfühl-Team!!!!!!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hans-Jürgen & Beate
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Beate, sehr geehrter Herr Hans-Jürgen, es ist schön zu hören, wenn eine Hausphilosophie so gut bei unseren Gästen ankommt. Dienstleistungsbereitschaft, Natürlichkeit und Freude an der Arbeit soll der Gast spüren. Aber dies steht immer in der Wechselbeziehung zum Gast. Danke - für die sehr gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kühlungsborn, Ihr Travel Charme Team

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