A-ROSA Ostseehotel Kühlungsborn

Sehr geehrter Her Burkhard, vielen Dank für Ihre Beurteilung bei holidaycheck.de. Kritik, Hinweise und Anregungen, sind wichtig, zeigen Sie doch, wo wir unsere Gäste bedauerlicherweise nicht zufrieden stellen konnten und wo wir uns verbessern müssen. Ihre lobenden Worte über unseren Chef de bar wie auch unsere Physiotherapeutin machen mich sehr glücklich und ich werde die lobenden Worte sehr gerne weiterleiten. In der Praxis hat es sich erwiesen, da wir jede Eierspeise frisch mit Zutaten nach Wahl zubereiten, diese als Omelett zu präsentieren. Bitte weisen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere Frühstücksköchin darauf hin, dass Sie dieses nicht wünschen und wir werden Ihnen das Rührei anders zubereiten. Vielen Dank für den Hinweis zu den Saunaaufgüssen. Sie als passionierter Saunagänger sind es gewohnt und kennen verschiedenste Arten von Aufgüssen. Ich gebe Ihnen recht, dass ein Aufguss in der von Ihnen geschilderten Art nicht durchgeführt werden darf. Es zeigt uns, dass wir erneut an der Weiterbildung bei Saunaaufgüssen arbeiten müssen. Eigentlich sind unsere Mitarbeiter angehalten den Aufguss mit einer „Damenspende“ zu beenden. Unser Spa Manger Herr Heiko Werner und ich würden uns sehr freuen, wenn wir bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit zu einem persönlichen Gespräch finden würden. Nochmals herzlichen Dank und viele Grüße Ihr Reinhard Antrich Direktor & Gastgerber